CHÍNH SÁCH BẢO MẬT

Chào mừng bạn đến với ứng dụng ATP Pickleball. Chính sách này áp dụng cho tất cả các sản phẩm, trang web và ứng dụng di động do ATP Pickleball xây dựng và duy trì. Sự riêng tư của bạn rất quan trọng đối với chúng tôi. Chúng tôi cam kết bảo vệ thông tin của bạn, tuân thủ các tiêu chuẩn bảo vệ dữ liệu toàn cầu cũng như pháp luật của Việt Nam.

Để mang đến cho bạn trải nghiệm mượt mà trên ứng dụng, chúng tôi chỉ thu thập các loại thông tin thực sự cần thiết cho các chức năng của hệ thống:

• Thông tin cá nhân & Tài khoản: Bao gồm họ tên đầy đủ, số điện thoại và email của bạn. Những thông tin này rất quan trọng để tạo tài khoản, liên lạc và cung cấp dịch vụ.
• Thông tin Hồ sơ & Xếp hạng: Các thông tin bạn chủ động cập nhật trên hồ sơ người dùng, cùng với các dữ liệu liên quan đến hệ thống điểm số và thứ hạng (như Bảng Xếp Hạng ATP hoặc DUPR).
• Dữ liệu Giao dịch & Tương tác: Thông tin liên quan đến việc bạn đăng ký tham gia các giải đấu hoặc thực hiện các giao dịch đặt sân thông qua ứng dụng.
• Dữ liệu sử dụng & Thiết bị: Chúng tôi thu thập địa chỉ IP, thông tin thiết bị và dữ liệu sử dụng chung. Điều này giúp chúng tôi hiểu cách dịch vụ được sử dụng, cải thiện hiệu suất ứng dụng và tăng cường bảo mật.

Thông tin thu thập được dùng vào các mục đích thiết yếu sau:

• Vận hành các tính năng cốt lõi của ứng dụng bao gồm: Quản lý Hồ sơ người dùng, duy trì Bảng Xếp Hạng (ATP/DUPR), xử lý Đăng ký tham gia giải đấu, Đặt sân và cung cấp nội dung trong Thư viện.
• Gửi các thông báo quan trọng, nhắc nhở lịch thi đấu, xác nhận đặt sân và hỗ trợ chăm sóc khách hàng.
• Phân tích kỹ thuật để phát hiện lỗi, khắc phục sự cố và nâng cấp trải nghiệm người dùng trên hệ thống.

Chúng tôi không bao giờ bán dữ liệu của bạn. Việc chia sẻ dữ liệu chỉ được thực hiện nhằm mục đích phục vụ chính các tính năng của ứng dụng:

• Ban tổ chức giải đấu và Quản lý sân: Chúng tôi có thể chia sẻ một số dữ liệu người chơi nhất định với các đối tác, bao gồm ban tổ chức giải đấu và chủ sân, để tạo điều kiện cho bạn tham gia và cải thiện việc quản lý sự kiện/đặt lịch.
• Đội ngũ vận hành ứng dụng (New Sports & VNPAY): Dữ liệu được quản lý và xử lý nội bộ bởi liên minh phát triển dự án nhằm đảm bảo hệ thống thanh toán và vận hành thể thao diễn ra thông suốt.
• Hiển thị công khai trong ứng dụng: Các yếu tố trong hồ sơ người chơi của bạn (như tên, hình ảnh đại diện) và điểm số/thứ hạng trên Bảng Xếp Hạng ATP/DUPR sẽ hiển thị với những người dùng khác để xây dựng tính minh bạch của cộng đồng.
• Yêu cầu pháp lý: Tiết lộ thông tin khi có yêu cầu hợp pháp để bảo vệ quyền lợi của hệ thống hoặc tuân thủ luật pháp.

Bạn có các quyền kiểm soát dữ liệu cá nhân của mình, bao gồm:

• Quyền truy cập: Bạn có quyền truy cập vào dữ liệu cá nhân mà chúng tôi lưu giữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Bạn có thể cập nhật thông tin hồ sơ của mình. Tuy nhiên, đối với các dữ liệu về điểm số và thứ hạng ATP/DUPR, chúng tôi không chấp nhận thay đổi trực tiếp từ người dùng nhằm đảm bảo tính công bằng; mọi sai sót sẽ được đánh giá bởi ban tổ chức.
• Quyền xóa bỏ: Bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu cá nhân. Xin lưu ý rằng các dữ liệu liên quan đến kết quả giải đấu, thứ hạng có thể không bị xóa hoàn toàn vì chúng được gắn liền với tính toàn vẹn của giải đấu và những người chơi khác.

• Bảo mật: Chúng tôi sử dụng các biện pháp mã hóa tiên tiến và môi trường máy chủ an toàn để bảo vệ dữ liệu khỏi các truy cập trái phép.
• Lưu trữ: Chúng tôi chỉ giữ lại thông tin cá nhân của bạn trong khoảng thời gian cần thiết cho các mục đích thu thập hoặc theo yêu cầu pháp lý. Đối với các dữ liệu về giải đấu và thứ hạng thể thao, chúng có thể được lưu trữ lâu dài để duy trì lịch sử và tính toàn vẹn của hệ thống.

Dịch vụ của ATP Pickleball được thiết kế để phục vụ cộng đồng người chơi ở mọi lứa tuổi. Đối với người dùng chưa đủ tuổi thành niên (theo quy định của pháp luật sở tại), việc đăng ký tài khoản và cung cấp dữ liệu cá nhân cần có sự đồng ý hoặc giám sát của phụ huynh/người giám hộ hợp pháp. Chúng tôi cam kết bảo vệ dữ liệu của người dùng nhỏ tuổi và không sử dụng thông tin này cho các mục đích quảng cáo hoặc tiếp thị trực tiếp. Phụ huynh hoặc người giám hộ có quyền liên hệ với chúng tôi để xem xét, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của con em mình bất kỳ lúc nào.